À medida que a pandemia se espalhou pelo mundo, bloqueios e outras restrições destinadas a conter a Covid-19 aumentaram outros riscos à saúde, particularmente em pessoas que vivem com HIV, que temiam que seu acesso a serviços de salvamento pudesse ser interrompido. Em vez disso, novos métodos – muitas vezes desenvolvidos por pacientes – para atender às suas necessidades, começaram a surgir em comunidades de pessoas vivendo com HIV em todo o mundo.

O surgimento desses modelos de prestação de serviços diferenciados durante a pandemia – incluindo todo o sul global – é um dos temas centrais da Conferência da Sociedade Internacional de Aids sobre a Ciência do HIV, que começou no domingo. Funcionários do governo e organizações da sociedade civil detalharam as abordagens centradas no cliente que introduziram para melhor servir as pessoas que vivem com HIV ou para evitar que as pessoas contraiam o vírus, ao mesmo tempo que reduzem a carga sobre os sistemas nacionais de saúde em um momento em que eles estão particularmente frágeis.

Agora, essas autoridades e organizações estão trabalhando para garantir que esses novos modelos sobrevivam à pandemia.

“A Covid realmente nos mostrou que podemos ser extremamente flexíveis e podemos adaptar nossos serviços às necessidades das pessoas”, disse a Dra. Reshmie Ramautarsing, diretora técnica e de programa do Instituto de Pesquisa e Inovação em HIV, ou IHRI, na Tailândia. “O que temos que continuar além da Covid é apenas fornecer opções para atender ao estilo de vida das pessoas. Continue reconhecendo que um tamanho não serve para todos. ”

O que o DSD realmente parece depende do contexto – e precisa ser iniciado por ou ser sensível às necessidades específicas das comunidades, disse Wame Jallow, o diretor de programas globais e defesa da Coalizão Internacional de Preparação para o Tratamento, durante um painel de conferência na segunda-feira.

“No contexto do Covid, vimos bloqueios, mudanças de políticas, lacunas reais em termos de acesso das pessoas aos serviços”, disse ela. “O que isso exigia é um impulso real de como podemos olhar para a entrega de serviços diferenciados e maneiras concretas em que as pessoas podem acessar os serviços.” E não apenas o acesso ao tratamento ou prevenção, mas também a outros componentes que afetam a capacidade das pessoas de tirar vantagem desses esforços, incluindo saúde mental e melhores serviços de nutrição.

Ela disse que isso significa que funcionários do governo e organizações do serviço público continuamente se envolvem com as comunidades e prestadores de serviços de saúde que estão mais cientes desses desafios e da melhor forma de enfrentá-los.

Na Tailândia, o IHRI introduziu um conjunto de serviços durante a pandemia, muitos em resposta direta às demandas da comunidade. Os novos modelos incluíam vários que utilizavam a telemedicina para substituir as visitas pessoais e agilizar o acesso ao tratamento ou prevenção do HIV.

Os pacientes recém-diagnosticados com HIV e inscritos em medicamentos antirretrovirais, puderam optar por um acompanhamento online após duas semanas, em vez de um encontro pessoal. Da mesma forma, membros de populações vulneráveis que buscam iniciar a profilaxia pré-exposição, que evita a aquisição do HIV, tiveram a opção de acompanhamento por telessaúde.